LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma jelas

gtr888 meletakkan terma akaun, dasar privasi, kuki dan hubungan sokongan dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses kepada Live Dealer Lobby, Wizdom...

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarWilayah disokong
gtr888 Buka akaun dengan terma jelas

Semak skop legal gtr888

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN POLISI

Hubungi pasukan legal kami

Jika ada soalan tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang direkodkan supaya permintaan anda boleh disahkan dengan kemas. Kami mungkin meminta...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan legal ringkas seperti status dokumen, rujukan transaksi...
E-mel polisi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran akaun atau penjelasan tentang...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, rekod log masuk dan tetapan keselamatan...
KAWALAN AKAUN

Urus data dan akses legal

Kami mengendalikan dasar ini dengan tumpuan kepada rekod yang boleh disahkan, persetujuan yang jelas dan keselamatan akaun. Setiap permintaan legal perlu dipadankan dengan identiti akaun sebelum tindakan dibuat...

Pengendalian data

Data akaun seperti nama, hubungan, log masuk dan rujukan transaksi digunakan untuk mengendalikan akaun anda, mengesahkan permintaan serta memadankan rekod...

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan aktiviti mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pengesahan peranti, kod keselamatan dan pemeriksaan log masuk untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti luar biasa dikesan...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan transaksi, pertikaian dan kewajipan legal yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum...

Hubungan bertulis

Untuk isu privasi, pertikaian terma atau permintaan salinan rekod, gunakan e-mel polisi. Jawapan bertulis memberi rujukan yang lebih jelas berbanding...

Tanya tentang hak legal anda

Akaun anda dikawal oleh terma akaun, dasar privasi, peraturan transaksi dan arahan yang dipaparkan dalam akaun. Jika terdapat perbezaan, versi yang ditunjukkan pada halaman legal semasa menjadi rujukan utama kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel polisi. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan skop rekod dan memberi jawapan dalam bentuk yang sesuai dengan keselamatan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyemak pertikaian serta mengesan cubaan akses yang tidak sepadan. Kami tidak berkongsi rekod ini tanpa asas operasi atau legal.

Jika akses di sesuatu wilayah berubah, kami boleh melaras ciri akaun, paparan lobby atau pemprosesan tertentu. Anda hanya patut menggunakan gtr888 di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi sembang langsung atau e-mel polisi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, kod pengesahan atau rujukan transaksi sebelum membuat kemas kini pada rekod akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, perlindungan peranti dan kestabilan akaun. Jika anda menyekatnya melalui pelayar, beberapa bahagian seperti pengesahan keselamatan atau paparan akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Mulakan dengan e-mel polisi supaya pertikaian direkodkan secara bertulis. Sertakan nama akaun, tarikh kejadian, rujukan transaksi dan tangkapan skrin yang berkaitan untuk membantu kami menilai isu dengan tepat.